Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

A MARCACLARA oferece uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias corridos a partir da data do pedido.

Como solicitar

Nosso processo de pedidos é realizado pela Paddle.com, nossa revendedora online e Merchant of Record. Reembolsos também são processados pela Paddle.

Acesse paddle.net e informe o e-mail utilizado na compra para localizar seu pedido; ou
Escreva para projetomarcaclara@gmail.com informando o e-mail da compra e o motivo da solicitação.

Prazo de processamento

Após a aprovação, o valor é estornado pela Paddle no mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo para o crédito aparecer na fatura ou conta depende da operadora, geralmente entre 5 e 15 dias úteis.

Informações adicionais

Para condições gerais de pagamento, cobrança e reembolso aplicadas pelo processador, consulte também a Política de Reembolso da Paddle e os Termos do Comprador da Paddle.